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2. IDENTIFICACIÓN
ZIERZOWARE, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
Su denominación social es: Zierzoware S.L.
Su nombre comercial es: ZIERZOWARE.
Su CIF es: B99174864.
Su domicilio social está en C/ Madre Rafols, 2 Planta 9 Of. 5A, 50004, ZARAGOZA, ZARAGOZA.
Está inscrita en el Registro Mercantil de Zaragoza, Tomo 3562, Folio 23, Hoja Z-44957.
3. COMUNICACIONES
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
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4. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN
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4.2. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO
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4.3. PUBLICACIONES
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5. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.
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CONDICIONES DE CONTRATACIÓN DE "ORGANÍZATE"
Los presentes Términos y Condiciones de uso y contratación de la aplicación están complementados con las informaciones transparentes y claras que aparecen en la propia web.
CARACTERÍSTICAS PRINCIPALES DE LOS PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
"Organízate" es una aplicación informática que viene detalladamente descrita en nuestra web www.organizate.info
DISPONIBILIDAD Y SUSTITUCIONES
El producto estará siempre disponible tras gestionar la empresa las operativas correspondientes de alta de usuario de la aplicación.
PROCESO DE COMPRA/CONTRATACIÓN
Antes de adquirir la aplicación, nuestra empresa le ofrece la posibilidad de disponer de una "demo" durante UN MES. Para solicitar la utilización de la demo deberá contactar con nosotros a través del Formulario de Contacto que se incluye en el apartado "Promoción" de nuestra web www.organizate.info o enviando un correo electrónico a contacto@organizate.info
Una vez recibida la solicitud, se le facilitará la Demo en el plazo de 2 días. Transcurrido el plazo de un mes desde la fecha de instalación de la Demo, el usuario recibirá una comunicación por parte de la empresa para confirmar la continuidad del uso del producto, procediendo ya a comenzar el protocolo de contratación. Si no deseara continuar con el producto, se cancelaran los datos de carácter personal alojados en la aplicación, previo envío de una copia cifrada para que no pierda el trabajo realizado durante el periodo de prueba.
Si el usuario ha confirmado el pedido por correo electrónico, se le remitirá por ese mismo medio el Contrato en soporte papel, por duplicado, para ser firmado y devuelto, esta operativa será tratada personalmente con personal de "Organízate". De dicho Contrato las partes conservarán su copia
ENTREGA
La entrega es inmediata desde la voluntad del cliente de usar el producto. Nuestro personal se pondrá en contacto con el usuario para proceder a la explicación y puesta en marcha del producto.
DURACIÓN Y CANCELACIÓN DEL CONTRATO
PRECIOS
El precio de la aplicación se encuentra detallado en el apartado "Tarifas" de nuestra web.
Al precio indicado hay que sumarle el IVA correspondiente.
No hay costes extraordinarios de transporte o envíos, ni tasas.
MEDIOS DE PAGO ADMITIDOS
La forma de pago es por domiciliación de recibos en la cuenta del cliente. Cada mes se girará un recibo con el importe de la cuota.
Organízate pone a su disposición de manera ilimitada el servicio postventa para cualquier aclaración o resolución de dudas al respecto del uso de la aplicación, incluso después de las sesiones de información y formación que se realizan para la puesta en marcha del producto y el inicio del uso, incluso durante en periodo de prueba gratuito.
Organízate garantiza que el producto estará plenamente operativo para su uso, salvo en los casos que por cuestiones ajenas a nosotros, por errores de terceros, no tengamos responsabilidad sobre dicho tercero. Por ejemplo proveedor de datos del usuario.
DESISTIMIENTO
El usuario dispone de un mes para probar sin coste el producto. Transcurrido este plazo, el usuario confirmará por correo electrónico si desea adquirir la aplicación o no. Si confirma el pedido, una vez que se entrega la aplicación definitiva, y comienza el pago por uso, no se podrá ejercer el derecho de desistimiento sobre este producto. "Transcurrido este plazo, el usuario confirmará el pedido por correo electrónico o desistirá de la continuidad de uso del producto sin coste alguno para él.
ATENCIÓN AL CLIENTE
Puede solicitar más información o contactar, para cualquier cuestión, con nosotros a través de nuestro centro de Atención al Cliente. Estos son sus canales de contacto:
Nuestro horario de Atención al Cliente es de 8:30 a 15:00 de Lunes a Viernes
RECLAMACIONES
El procedimiento para realizar una reclamación se realizara a través del correo electrónico contacto@organizate.info.
El idioma oficial de la aplicación es el Castellano.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Sobre este contrato se aplicará la legislación Española.
Caso de surgir cualquier conflicto o discrepancia que debiera resolverse ante los Juzgados y Tribunales, ambas partes se someten expresamente a la jurisdicción de los Tribunales de la ciudad del domicilio del cliente.